Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales en SaberIA Colombia.
Última actualización: 20 de febrero de 2026
1. Introducción
SaberIA Colombia, con domicilio principal en la ciudad de Medellín, Antioquia, está comprometida con la protección de la privacidad de nuestros usuarios (padres, estudiantes, aliados y colegios). Esta política describe cómo recolectamos, usamos y protegemos la información personal en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales en Colombia).
2. Información que recolectamos
Padres y Aliados
- • Nombre completo y documento de identidad.
- • Correo electrónico y número de teléfono.
- • Datos de facturación y ciudad de residencia.
Estudiantes
- • Nombre o pseudónimo de usuario.
- • Grado escolar y materias.
- • Perfil neurodivergente (TDAH, dislexia, etc.) para personalización por IA.
Tratamiento de Datos Sensibles (IA)
SaberIA Colombia procesa información sobre perfiles de aprendizaje y diagnósticos neurodivergentes únicamente con el fin de que nuestra Inteligencia Artificial adapte los contenidos, colores y ritmos pedagógicos al estudiante. Esta información es tratada con el más alto nivel de seguridad y cifrado.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recolectados serán utilizados para:
- Personalizar la experiencia educativa mediante algoritmos de IA.
- Generar reportes de progreso académico para padres y acudientes.
- Gestionar suscripciones y procesar pagos seguros.
- Enviar notificaciones sobre actualizaciones de la plataforma y soporte.
4. Derechos de los Titulares
Como usuario y titular de los datos, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a: contacto@saberiacolombia.com.
SaberIA Colombia • Medellín, Antioquia • 2026